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第2回アンケートの集計結果

3月20日(金)に行いました、第2回アンケートの集計結果になります。

ご協力ありがとうございました。

 

1、クリニックをどのように知ったか?

知人紹介 インターネット 看板 通りがかり その他 回答なし
57 4 18 21 6 5

2、スタッフ対応

とても良い 良い 普通 悪い とても悪い 回答なし
医師 106 23 6
看護師 104 24 7
受付 106 20 8 1
リハビリ 72 13 7 1 42
レントゲン 75 28 10 1 21

3、待ち時間

とても短い 短い 普通 長い とても長い 回答なし
診察 8 19 70 25 7 6
リハビリ 4 24 47 7 1 52

4、ご意見

良い意見
全般的に丁寧・親切
リハビリが丁寧
あいさつが良い
きれい
先生の評判を聞いて来た
モニターが勉強になる
バイクの駐輪場が出来てありがたい
診察時しっかり説明されて納得できた
広くていい
ソファーの間隔が広くて通りやすい

悪い意見
多い時に座る場所がない
リハビリ後の会計で待ったので役割分担をしてみたは?
トイレが少ない
待ち時間の長い時と短い時がある
待ち時間がながくて疲れてしまう
駐車場の空きスペースが探し難い
駐車場出入口に矢印があると安全
骨密度の時に位置の説明不足、足を引っ張って移動した
レントゲン室に更衣室
受付の親切が先回りする時があり嫌な思いをする時がある
リハビリの予約が希望通り取れないことが多い
自分でするリハビリを取り入れて欲しい
リハビリをもっと充実して欲しい、ストレッチ・訓練
リハビリの男の先生と女の先生の差を感じる
雨に日のバイク置き場が欲しい 屋根付きの駐輪場が欲しい

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