H31年12月17日(月)に実施した、アンケート結果になります。
| １、クリニックをどのように知ったか？ | |||||
| 知人紹介 | インターネット | 看板 | 通りがかり | その他 | |
| 60 | 12 | 20 | 9 | 18 | |
| ２、スタッフ対応 | |||||||
| とても良い | 良い | 普通 | 悪い | とても悪い | 回答なし | ||
| 医師 | 86 | 67 | 12 | 0 | 0 | 4 | |
| 看護師 | 81 | 70 | 14 | 0 | 0 | 4 | |
| 受付 | 82 | 67 | 14 | 0 | 0 | 6 | |
| リハ先生 | 65 | 55 | 7 | 1 | 0 | 41 | |
| リハ助手 | 52 | 48 | 10 | 1 | 0 | 58 | |
| レントゲン | 42 | 51 | 33 | 1 | 0 | 42 | |
| ３、待ち時間 | |||||||
| とても短い | 短い | 普通 | 長い | とても長い | 回答なし | ||
| 診察 | 3 | 18 | 105 | 33 | 4 | 6 | |
| リハビリ | 7 | 24 | 84 | 3 | 0 | 51 | |
| ４、リハビリ予約状況 | |||||||
| とても満足 | 満足 | 普通 | 不満 | とても不満 | 回答なし | ||
| リハビリ | 19 | 43 | 55 | 4 | 0 | 48 | |
| ５、ご意見 |
| 良い意見 | |||
| 優しいくて安心 | |||
| 笑顔がとても良い | |||
| テキパキして感心 | |||
| とても親切・丁寧・よい | |||
| 患者さんが多いが早めの対応で助かる | |||
| 挨拶がていねいで良い | |||
| ネット予約が便利です | |||
| 清潔でよい | |||
| 治療が的確でよい | |||
| 予約通りでスムーズでよい | |||
| 気掛かりな所も丁寧に見て頂き満足です | |||
| リハビリで順調に良くなり有難く思う |
| 悪い意見 | |||
| 背の高い椅子があるといいと思う | |||
| ネットで予約できない時間はなぜ？と思う | |||
| 丁寧な診察を望む | |||
| 診察をもう少し長くしてほしい | |||
| リハの希望日・時間が取りにくい | |||
| リハビリをもう少していねいにして欲しい | |||
| 仕事後の(17:30以降)の予約が取りずらい | |||
| ドクターとスタッフ間の連絡をちゃんとして |
ご協力ありがとうございました。