| １、クリニックをどのように知ったか？ | ||||||
| 知人紹介 | インターネット | 看板 | 通りがかり | その他 | 回答なし | |
| 93 | 16 | 30 | 25 | 2 | 13 | |
| ２、スタッフ対応 | |||||||
| とても良い | 良い | 普通 | 悪い | とても悪い | 回答なし | ||
| 医師 | 124 | 47 | 12 | 2 | |||
| 看護師 | 121 | 51 | 13 | ||||
| 受付 | 126 | 44 | 14 | 1 | |||
| リハビリ | 77 | 35 | 8 | 1 | 1 | 63 | |
| レントゲン | 72 | 53 | 21 | 2 | 37 | ||
| ３、待ち時間 | |||||||
| とても短い | 短い | 普通 | 長い | とても長い | 回答なし | ||
| 診察 | 6 | 8 | 84 | 75 | 8 | 4 | |
| リハビリ | 12 | 27 | 67 | 7 | 72 | ||
| ４、良い意見 | |||
| みんな感じがよかった | |||
| スタッフさんの為には時間変更は良いと思う | |||
| 対応がやさしく、ていねいで良い | |||
| おかげさまで回復に向かってます | |||
| 家の近くに出来てうれしいです | |||
| 看護師さんにやさしい人が多いです | |||
| いい意味で病院ぽくないので来やすい | |||
| 先生の説明がていねい | |||
| 大塚先生には親切にして頂いてます | |||
| 病院全体があたたかな雰囲気でよい |
| ５、悪い意見 | ||||
| 雨の日に外で待たせるのはどうかと思う | ||||
| 朝は８：３０に待合室を開放して欲しい | ||||
| 入口に軒先が欲しい、日差し強い時と雨の時に朝待つの大変 | ||||
| 外に椅子があれば待てる | ||||
| 診察の終了時間を元の１９時に戻して欲しい | ||||
| リハビリの受付が３０分はやまったので仕事帰りに寄りづらくなった | ||||
| 仕事帰りに来るので遅い方が助かる | ||||
| 診療も時間予約にして欲しい | ||||
| 以前の診療時間の方が良かった | ||||
| 予約してたのに１０番ぐらい順番を抜かされた | ||||
| ネット予約を終日可能にして欲しい | ||||
| 今のリハビリは男の人たちばっかで気持ちのいい人はいない | ||||
| インターネット受付をしらなかったのですが、その時の対応が不親切だった | ||||
| リハビリの男性職員の指導をお願いします | ||||
| 愛想があまりよくない | ||||
| 最近、駐車場がいっぱいです。 駐車場の拡大をお願いします | ||||
| 優先駐車所が使用できないことが多い | ||||
| 駐輪場に車があって停めれない | ||||
| レントゲン室の寝台が高いので、上り下りがキツイ |
ご協力ありがとうございました。