H28年9月26日より新規患者さんは順番予約システムでの
受付はご利用できなくまります。
お手数をおかけしますが、新規患者さんは窓口での
受付をお願い致します。
再診察の方は、今まで通りご利用頂けます。
ご迷惑をお掛けしますが、ご理解の程お願い致します。
H28年9月26日より新規患者さんは順番予約システムでの
受付はご利用できなくまります。
お手数をおかけしますが、新規患者さんは窓口での
受付をお願い致します。
再診察の方は、今まで通りご利用頂けます。
ご迷惑をお掛けしますが、ご理解の程お願い致します。
野球肘検診を下記の日程に実施致します。
の2日間の診療終了後の19時から実施致します。
検診は無料ですが、受診には予約が必要になります。
詳しくは、お電話か受付にまでお問い合わせください。
パンフレットを受付に用意しておりますので、お声掛けください。
1、クリニックをどのように知ったか? | ||||||
知人紹介 | インターネット | 看板 | 通りがかり | その他 | 回答なし | |
93 | 16 | 30 | 25 | 2 | 13 |
2、スタッフ対応 | |||||||
とても良い | 良い | 普通 | 悪い | とても悪い | 回答なし | ||
医師 | 124 | 47 | 12 | 2 | |||
看護師 | 121 | 51 | 13 | ||||
受付 | 126 | 44 | 14 | 1 | |||
リハビリ | 77 | 35 | 8 | 1 | 1 | 63 | |
レントゲン | 72 | 53 | 21 | 2 | 37 |
3、待ち時間 | |||||||
とても短い | 短い | 普通 | 長い | とても長い | 回答なし | ||
診察 | 6 | 8 | 84 | 75 | 8 | 4 | |
リハビリ | 12 | 27 | 67 | 7 | 72 |
4、良い意見 | |||
みんな感じがよかった | |||
スタッフさんの為には時間変更は良いと思う | |||
対応がやさしく、ていねいで良い | |||
おかげさまで回復に向かってます | |||
家の近くに出来てうれしいです | |||
看護師さんにやさしい人が多いです | |||
いい意味で病院ぽくないので来やすい | |||
先生の説明がていねい | |||
大塚先生には親切にして頂いてます | |||
病院全体があたたかな雰囲気でよい |
5、悪い意見 | ||||
雨の日に外で待たせるのはどうかと思う | ||||
朝は8:30に待合室を開放して欲しい | ||||
入口に軒先が欲しい、日差し強い時と雨の時に朝待つの大変 | ||||
外に椅子があれば待てる | ||||
診察の終了時間を元の19時に戻して欲しい | ||||
リハビリの受付が30分はやまったので仕事帰りに寄りづらくなった | ||||
仕事帰りに来るので遅い方が助かる | ||||
診療も時間予約にして欲しい | ||||
以前の診療時間の方が良かった | ||||
予約してたのに10番ぐらい順番を抜かされた | ||||
ネット予約を終日可能にして欲しい | ||||
今のリハビリは男の人たちばっかで気持ちのいい人はいない | ||||
インターネット受付をしらなかったのですが、その時の対応が不親切だった | ||||
リハビリの男性職員の指導をお願いします | ||||
愛想があまりよくない | ||||
最近、駐車場がいっぱいです。 駐車場の拡大をお願いします | ||||
優先駐車所が使用できないことが多い | ||||
駐輪場に車があって停めれない | ||||
レントゲン室の寝台が高いので、上り下りがキツイ |
ご協力ありがとうございました。
看護師・准看護師を募集中です、詳しくは求人情報のページを参照ください。
平成28年5月27日(金)に第5回アンケートを実施致します。
今回は普段のアンケート内容と平成28年5月6日(金)より診療時間が変更に
なりました件についてのご意見をお聞きしたく、項目を追加させて頂いております。
当日、来院して頂いた患者さん全員にアンケートをお願いしておりますのでご協力をお願い致します。
より良いクリニック運営の為に、皆様の忌憚のない意見をお聞かせ下さい。
診察開始時間と終了時間がそれぞれ30分短くなっていますのでご注意下さい。
また診療時間の変更に伴い、リハビリの最終受付時間を18:00とさせて頂きます。
18:00に予約を取られました運動器リハビリの患者様に関しては、物理療法が行えない可能性があります。
患者様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解ご協力の程お願い致します。
今回は新しく診察の順番予約システムを導入しましたので、クリニックの予約についてにスポットをあててアンケートを取りました。
1、診察の順番予約システムの利用状況 | ||||
毎回 | 数回 | 1回 | なし | |
21 | 17 | 10 | 66 |
2、リハビリの予約状況 | |||||
とても良い | 良い | 普通 | 悪い | とても悪い | |
29 | 42 | 20 | 2 | 0 |
3、ご意見 | ||||
良い意見 | ||||
対応が丁寧でよい | ||||
親切に話を聞いてくれる | ||||
説明がわかり易くよい | ||||
待ち時間の短縮になりよい | ||||
待ち時間の目安になりよい(今までなにもなかったから) | ||||
明るく清潔でよい | ||||
駐車場は広い | ||||
待ち人数がわかってよい | ||||
リハビリの対応が親切で子供も安心して通えます | ||||
悪い意見 | ||||
院内の掃除をもう少していねいに(隅の方にごみが溜まっている) | ||||
テレビ側に時計をつけて欲しい | ||||
女性専用のトイレがほしい | ||||
トイレをもう少し清潔にして頂ければ、バック・コート掛けが背面に欲しい | ||||
★午前中もWeb予約ができたらよい | ||||
システムがまだ理解できてない | ||||
診察の時間予約をして欲しい | ||||
ネットを使用しないの、電話予約もして欲しい | ||||
加湿器などが欲しい | ||||
運動週2、電気週1に変えてほしい。 | ||||
★リハビリの予約が思うように取れない | ||||
リハビリが土曜の3時頃まであると助かる | ||||
PTのマッサージがこしょばゆいです | ||||
揉み解しもよいが、可動域を広げるリハビリをしてほしい | ||||
週に2・3回はしたい(回復が早くなると思う) | ||||
もう少し長くして欲しい(あと5分ぐらい) | ||||
週末の時に次回の予約が2週間後なのはどうかと思う | ||||
血圧測定器を伝票が出る物に変えてほしい | ||||
悪い部分だけでなく他の部分も温めたい時は診察しないと駄目ですか? |
ご協力ありがとうございました。
当院では、院内で患者さんをお待たせする時間をできるだけ短くするため、午後の診療のみ順番取得システムを導入しました。 携帯電話・スマートフォン・パソコンに対応しておりますので、是非ご利用ください。
ご利用可能時間:14:30〜18:00
ご予約はこちらから。
第二駐車場ができました。
こちら。
ホームページをリニューアル致しました。
はじめまして。
猿渡整形外科クリニックです。
まもなく開院いたしますので、またお知らせ致します。