ウィメンズヘルスセミナー研修会　参加報告

リハビリテーション科の榊原PTが、8月19-20日に福岡県で行われた女性のリハビリテーション研究会主催のウィメンズヘルスセミナーに参加いたしました。

ウィメンズヘルスセミナーでは女性特有の解剖学的な特徴や生理学、思春期や更年期・老年期など年代による身体特徴を学びました。

今後も職員が研鑽することにより地域の方々のお役に立てればと思います。

 

平成　29　年　7　月　11　日（　火　）に当院にて野球肘検診を実施致しました。

今回は　20　名の少年・少女にご参加いただき、前回検診を受けられた方も再度検診に来ていただけました。

 

今回の野球肘検診では　1名の外側型野球肘、5名の内側型の野球肘を発見することができました。

外側型の野球肘の方に関しては軟骨の変形がひどくなる前に早期発見ができました。

今回、発見した野球肘は全て新規の検診の方でした。

特に外則型の野球肘は自覚症状がないまま進行していきますが早期発見できれば短い休息にて自然治癒しますので症状のない小学生のお子さんには一度検診をお勧めいたします。

 

次回は平成　29　年　10　月　17　日（　火　）を予定しております。

 

これからも選手の皆様がのびのびとスポーツができますように支援していきたいと思います。

 

平成29年５月24日（月）に実施致しました、アンケート結果になります。

１、クリニックをどのように知ったか？
	知人紹介	インターネット	看板	通りがかり	その他
	49	6	26	12	22

 

２、スタッフ対応
		とても良い	良い	普通	悪い	とても悪い	回答なし
	医師	95	36	10			2
	看護師	85	47	10			1
	受付	82	49	11			1
	リハ先生	57	32	13			41
	リハ助手	47	32	10			54
	レントゲン	61	33	23	1		25

 

３、待ち時間
		とても短い	短い	普通	長い	とても長い	回答なし
	診察	5	13	60	48	10	7
	リハビリ	7	28	50	3		55

 

４、リハビリ予約状況
		とても満足	満足	普通	不満	とても不満	回答なし
	リハビリ	20	25	44	1		53

 

５、ご意見

良い意見

明るくて感じか良い

待ち時間が画面に出て、分かりやすくて良い

とても丁寧でやさしくて親切で良い

施設がきれい、新しくて良い

順番が外でもネットで確認できて良かった

近くにあって感謝です

スタッフがキビキビと動いていて感じが良い

説明は分かり易くて良い

院内が静かな優しい感じが痛みを忘れさせてくれます

長く治療をお願いしたいです

安心して受診できます

いつもありがとうございます、感謝です

TVでいろんな情報が流れていて良かった

悪い意見

ネット予約が午前中も出来たら嬉しい

待合室が狭いです

待ち時間が長いです

駐車場が一杯で待つ時がある

呼ぶときに笑顔で呼んで欲しい

今度からはネット予約をします、「今日知りました。」

撮影台が高い

 

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今回もアンケートにご協力いただきありがとうございました。

◆ご意見として院内全般につきまして、安心できるとのご意見をいただきました。

整形外科では痛みをいかに緩和できるかは重要な課題の一つですが、まず不安を抱える患者様にすこしでも安心してもらえる環境づくりに今後も取り組んでゆきたいと存じます。

また次ようなご意見をいただきました。
◆「午前中もネット予約できたら嬉しい」
現在のところ午前中混雑することが、多く、直接来院された方とネットで予約されて来院された方の整合性をとることが、時折困難な状況で、現段階では午後のみのネット予約（順番予約）とさせていただいております。
ご了承のほど宜しくお願いいたします。

◆「待合室が狭いです」
混雑時に対応するため、長椅子を２脚追加で設置いたしました。鋭意対応してまいります。

◆「待ち時間が長い」
現在午前中が待ち時間が比較的ながい状態となっております。待ち時間対策についてもより一層工夫してまいります。

◆「駐車場がいっぱいで待つ時がある」
当院正面の駐車場の他、裏にも駐車場がございます。よろしければご利用いただければと存じます。

◆「呼ぶ時は笑顔で呼んでほしい」
接遇のとても大切な部分で、職員一同、笑顔での対応をより一層努力して参ります。

 

今後とも忌憚のないご意見を宜しくお願い申し上げます。

猿渡整形外科スポーツリハクリニック　スタッフ一同

平成２９年４月１８日（火）に当院にて野球肘検診を実施致しました。

今回は１１名の少年・少女にご参加いただき、前回検診を受けられた方も再度検診に来ていただけました。

今回の野球肘検診では２名の内側型の野球肘を発見することが出来ました。

特に外則型の野球肘は自覚症状がないまま進行していきますが、早期発見できれば短い休息にて９０％が自然治癒します。

症状がない内に早期発見することが大切になりますので、症状のない小学生・中学生のお子さんには一度検診をお勧めいたします。

 

次回は平成２９年７月１１日（火）の診察終了後を予定しております。

これからも選手の皆さまが、のびのびとスポーツが出来るように支援していきたいと思います。

 

H29年1月23日(月)に実施致しました、アンケート結果になります。

１、クリニックをどのように知ったか？
	知人紹介	インターネット	看板	通りがかり	その他
	46	13	25	29	16

２、スタッフ対応
		とても良い	良い	普通	悪い	とても悪い	回答なし
	医師	110	38	7	1
	看護師	103	42	10	1
	受付	100	50	5			1
	リハ先生	86	30	4	1		35
	リハ助手	67	34	5	1		49
	レントゲン	70	43	20	2		21

３、待ち時間
		とても短い	短い	普通	長い	とても長い	回答なし
	診察	6	19	97	27	7
	リハビリ	20	29	68	1	1	37

４、リハビリ予約状況
		とても満足	満足	普通	不満	とても不満	回答なし
	リハビリ	23	47	44	4	1	37

５、ご意見
良い意見
	みなさん親切です
	優しく、丁寧で対応が良い
	評価委が良いです
	優しさを感じるクリニックだよ思います
	先生が話を聞いてくれて、安心して通えます
	建物・駐車場がきれいで気持ち良い
	リハビリが楽しみになりました
	リハビリはとてもいい感じです
	精神的に不安があったが非常に楽になりました
	先生がとてもいい人
	リハビリが丁寧でとてもよかった、１回のリハビリで指が曲がりました
	受付スタッフが他院より非常に良いです
	いつもありがとうございます
	ネット予約が便利でよいです
	Drがリハビリ中に回診していてよかった

悪いご意見
	ネット予約を時間指定にして欲しい
	愛想がよくない、怒ってるように見える
	声が小さい
	トイレに持ち手など支えが欲しい
	暖房が効きすぎている
	待ち時間が長い、人数が多い
	もっと丁寧にして欲しい
	もっとスポーツに力を入れるべき
	ネット予約を午前中もして欲しい
	外に椅子が欲しい
	予約が取りにくい、希望の時間に取れない
	リハビリの患者が多いので先生が増えると良いと思う
	忙しく次々とこなす感じ、もう少しゆっくり丁寧にあってほしい
	もう少し回数を増やしたい
	もう1個くらい治療の機械を入れて欲しい
	電気治療のベットを増やして、間仕切りやカーテンが欲しい
	リハビリの時間が短い時がある（混んでる時など）
	待ち時間が長い、人数が多い

ご協力ありがとうございました。

平成29年1月17日(火)に2回目の野球肘検診を実施致しまして、６人の野球少年・少女にご参加いただき、前回検診に受けられた方にも再度検診に来ていただけました。

今回の野球肘検診では２人に内側型の野球肘の症状を早期発見することが出来ました。

野球肘は早期発見が非常に重要になり、早期発見することにより短い休息にて自然治癒します。

野球肘の症状は自覚症状がほぼないまま進行しますので、症状がなくても小学校の高学年のお子さんは一度検診をお勧めしております。

次回は平成29年４月18日(火)を予定しております。

これからも選手の皆さまが、のびのびとスポーツが出来ますように応援をしていきたいと思っております。

 

常勤にて勤務して頂ける、受付・医療事務さんを募集しております。

詳しくは求人情報または、ハローワーク求人にてご確認ください。

H28年10月18日に野球検診を実施致しました。

今回の検診では１２人の野球少年・少女にご参加いただき、４人に野球肘の症状を早期に発見することが出来ました。

野球肘検診は今回がはじめての試みでしたの、十分にケアが行き届いていない所がありましたのが、
次回に今回の反省を活かしより良い検診をご提供できればと考えております。

次回はH29年1月17日(火)を予定しております。

これからも選手の皆さまが、のびのびとスポーツが出来ますように応援をしていきたいと思っております。

１、クリニックをどのように知ったか？
	知人紹介	インターネット	看板	通りがかり	その他
	74	7	23	18	7

 

２、スタッフ対応
		とても良い	良い	普通	悪い	とても悪い	回答なし
	医師	123	38				3
	看護師	111	40	7			6
	受付	115	35	8			6
	リハ先生	93	29	6			36
	リハ助手	79	25	9			50
	レントゲン	83	43	16	1		21

 

３、待ち時間
		とても短い	短い	普通	長い	とても長い	回答なし
	診察	3	14	95	37	9	6
	リハビリ	8	30	75	9	1	41

 

４、リハビリ予約状況
		とても満足	満足	普通	不満	とても不満	回答なし
	リハビリ	25	43	43	8		45

 

５、ご意見

	良い意見
	気持ちよく通院できる
	大変よいと思います
	大変感じがよいです
	感謝しております
	先生がリハビリに回診に来てびっくりしたが和んだ
	明るいです
	きれいで気持ち良い
	先生はやさしくて、話しやすくて感じが良い
	職員の動きも良い
	安心しました
	院長先生のオーバーワーク(体調)が心配です
	親切です
	ていねいな対応ありがとうございます
	みなさん優しかった
	他の病院と同じで普通だと思う
	言ったことを対応してくれてうれしいです
	頑張ってください
	待ち時間がわかりやすくよかったです
	リハビリの機会の方はテキパキ動き周り感じが良い
	小さな気遣い感心します　リハの方々

 

	悪い意見
	予約が思うように取れない
	⇒週に希望通り取れない
	⇒週に２回はしたい
	⇒次回が２週間後しか取れない
	時間通りにはじまらない（予約の意味がない）
	待ち時間が長い
	担当の先生じゃなくても良いからリハビリしたい
	日によってリハビリの時間が違う
	リハビリの先生毎の対応が違う
	リハビリ室に着替える所が欲しい、コルセットの着脱に不便
	診察の待ち時間が長い
	⇒予約なしだと長い
	⇒日よって長い時がある
	予約制にしてほしい
	朝は８：３０に開けてくれると、つらくない
	呼び掛けても返事がない

ご協力ありがとうございました。

H２８年９月２６日より新規患者さんは順番予約システムでの
受付はご利用できなくまります。

お手数をおかけしますが、新規患者さんは窓口での
受付をお願い致します。

再診察の方は、今まで通りご利用頂けます。

ご迷惑をお掛けしますが、ご理解の程お願い致します。

野球肘検診を下記の日程に実施致します。

H２８年１０月１８日（火）

H２８年１０月１９日（水）

 

の２日間の診療終了後の１９時から実施致します。

検診は無料ですが、受診には予約が必要になります。

 

詳しくは、お電話か受付にまでお問い合わせください。

パンフレットを受付に用意しておりますので、お声掛けください。

 

野球肘検診パンフレット

１、クリニックをどのように知ったか？
	知人紹介	インターネット	看板	通りがかり	その他	回答なし
	93	16	30	25	2	13

 

２、スタッフ対応
		とても良い	良い	普通	悪い	とても悪い	回答なし
	医師	124	47	12			2
	看護師	121	51	13
	受付	126	44	14	1
	リハビリ	77	35	8	1	1	63
	レントゲン	72	53	21	2		37

 

３、待ち時間
		とても短い	短い	普通	長い	とても長い	回答なし
	診察	6	8	84	75	8	4
	リハビリ	12	27	67	7		72

 

４、良い意見

みんな感じがよかった

スタッフさんの為には時間変更は良いと思う

対応がやさしく、ていねいで良い

おかげさまで回復に向かってます

家の近くに出来てうれしいです

看護師さんにやさしい人が多いです

いい意味で病院ぽくないので来やすい

先生の説明がていねい

大塚先生には親切にして頂いてます

病院全体があたたかな雰囲気でよい

 

５、悪い意見

雨の日に外で待たせるのはどうかと思う

朝は８：３０に待合室を開放して欲しい

入口に軒先が欲しい、日差し強い時と雨の時に朝待つの大変

外に椅子があれば待てる

診察の終了時間を元の１９時に戻して欲しい

リハビリの受付が３０分はやまったので仕事帰りに寄りづらくなった

仕事帰りに来るので遅い方が助かる

診療も時間予約にして欲しい

以前の診療時間の方が良かった

予約してたのに１０番ぐらい順番を抜かされた

ネット予約を終日可能にして欲しい

今のリハビリは男の人たちばっかで気持ちのいい人はいない

インターネット受付をしらなかったのですが、その時の対応が不親切だった

リハビリの男性職員の指導をお願いします

愛想があまりよくない

最近、駐車場がいっぱいです。 駐車場の拡大をお願いします

優先駐車所が使用できないことが多い

駐輪場に車があって停めれない

レントゲン室の寝台が高いので、上り下りがキツイ

 

ご協力ありがとうございました。

看護師・准看護師を募集中です、詳しくは求人情報のページを参照ください。

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