平成28年5月27日(金)に第5回アンケートを実施致します。
今回は普段のアンケート内容と平成28年5月6日(金)より診療時間が変更に
なりました件についてのご意見をお聞きしたく、項目を追加させて頂いております。
当日、来院して頂いた患者さん全員にアンケートをお願いしておりますのでご協力をお願い致します。
より良いクリニック運営の為に、皆様の忌憚のない意見をお聞かせ下さい。
平成28年5月27日(金)に第5回アンケートを実施致します。
今回は普段のアンケート内容と平成28年5月6日(金)より診療時間が変更に
なりました件についてのご意見をお聞きしたく、項目を追加させて頂いております。
当日、来院して頂いた患者さん全員にアンケートをお願いしておりますのでご協力をお願い致します。
より良いクリニック運営の為に、皆様の忌憚のない意見をお聞かせ下さい。
診察開始時間と終了時間がそれぞれ30分短くなっていますのでご注意下さい。
また診療時間の変更に伴い、リハビリの最終受付時間を18:00とさせて頂きます。
18:00に予約を取られました運動器リハビリの患者様に関しては、物理療法が行えない可能性があります。
患者様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解ご協力の程お願い致します。
今回は新しく診察の順番予約システムを導入しましたので、クリニックの予約についてにスポットをあててアンケートを取りました。
| 1、診察の順番予約システムの利用状況 | ||||
| 毎回 | 数回 | 1回 | なし | |
| 21 | 17 | 10 | 66 | |
| 2、リハビリの予約状況 | |||||
| とても良い | 良い | 普通 | 悪い | とても悪い | |
| 29 | 42 | 20 | 2 | 0 | |
| 3、ご意見 | ||||
| 良い意見 | ||||
| 対応が丁寧でよい | ||||
| 親切に話を聞いてくれる | ||||
| 説明がわかり易くよい | ||||
| 待ち時間の短縮になりよい | ||||
| 待ち時間の目安になりよい(今までなにもなかったから) | ||||
| 明るく清潔でよい | ||||
| 駐車場は広い | ||||
| 待ち人数がわかってよい | ||||
| リハビリの対応が親切で子供も安心して通えます | ||||
| 悪い意見 | ||||
| 院内の掃除をもう少していねいに(隅の方にごみが溜まっている) | ||||
| テレビ側に時計をつけて欲しい | ||||
| 女性専用のトイレがほしい | ||||
| トイレをもう少し清潔にして頂ければ、バック・コート掛けが背面に欲しい | ||||
| ★午前中もWeb予約ができたらよい | ||||
| システムがまだ理解できてない | ||||
| 診察の時間予約をして欲しい | ||||
| ネットを使用しないの、電話予約もして欲しい | ||||
| 加湿器などが欲しい | ||||
| 運動週2、電気週1に変えてほしい。 | ||||
| ★リハビリの予約が思うように取れない | ||||
| リハビリが土曜の3時頃まであると助かる | ||||
| PTのマッサージがこしょばゆいです | ||||
| 揉み解しもよいが、可動域を広げるリハビリをしてほしい | ||||
| 週に2・3回はしたい(回復が早くなると思う) | ||||
| もう少し長くして欲しい(あと5分ぐらい) | ||||
| 週末の時に次回の予約が2週間後なのはどうかと思う | ||||
| 血圧測定器を伝票が出る物に変えてほしい | ||||
| 悪い部分だけでなく他の部分も温めたい時は診察しないと駄目ですか? | ||||
ご協力ありがとうございました。
当院では、院内で患者さんをお待たせする時間をできるだけ短くするため、午後の診療のみ順番取得システムを導入しました。 携帯電話・スマートフォン・パソコンに対応しておりますので、是非ご利用ください。
ご利用可能時間:14:30〜18:00
ご予約はこちらから。


第二駐車場ができました。
こちら。
ホームページをリニューアル致しました。
はじめまして。
猿渡整形外科クリニックです。
まもなく開院いたしますので、またお知らせ致します。